Branża handlowa stoi dziś przed szeregiem wyzwań związanych z cyfryzacją, zmieniającymi się oczekiwaniami klientów oraz rosnącą presją na efektywność biznesową. O tym, jak budować przewagę konkurencyjną w nowoczesnym retailu, będą rozmawiać uczestnicy VIII Forum Retail Challenge, które odbędzie się 23-24 września 2026 roku w Warszawie.
Pod hasłem „Retail is Detail. Strategy is Everything.” wydarzenie zgromadzi przedstawicieli najważniejszych segmentów rynku handlu detalicznego – od sieci spożywczych i non-food, przez producentów FMCG i dóbr trwałych, po platformy e-commerce oraz dostawców technologii wspierających sprzedaż.
Retail w erze AI, danych i zmieniających się konsumentów
Polski rynek handlu detalicznego znajduje się obecnie w okresie dynamicznych zmian. Z jednej strony konsumenci oczekują coraz większej wygody zakupów, personalizacji ofert i spójnych doświadczeń niezależnie od kanału sprzedaży. Z drugiej strony przedsiębiorstwa muszą mierzyć się z rosnącymi kosztami operacyjnymi, presją cenową oraz koniecznością inwestowania w nowe technologie.
Coraz większą rolę odgrywają rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, zaawansowanej analizie danych oraz automatyzacji procesów.
Firmy handlowe poszukują sposobów na zwiększenie efektywności operacyjnej, poprawę doświadczeń klientów i jednoczesne utrzymanie rentowności biznesu.
Właśnie tym zagadnieniom poświęcona będzie znacząca część programu VIII Forum Retail Challenge.
Najważniejsze trendy i strategie dla rynku retail
Program wydarzenia koncentruje się wokół tematów, które obecnie kształtują rozwój sektora handlu detalicznego w Polsce i Europie.
Wśród najważniejszych zagadnień znajdą się:
- wykorzystanie sztucznej inteligencji i danych w handlu,
- zmieniające się zachowania konsumentów,
- rozwój retail media,
- budowanie customer experience,
- strategie omnichannel,
- zarządzanie ceną i promocjami,
- poprawa rentowności biznesu,
- wykorzystanie technologii wspierających sprzedaż.
Szczególne znaczenie mają obecnie kwestie związane z integracją kanałów online i offline. Konsumenci coraz częściej oczekują płynnego przechodzenia pomiędzy zakupami internetowymi a wizytą w sklepie stacjonarnym, co wymaga od detalistów inwestycji zarówno w technologię, jak i logistykę.
Liderzy rynku podzielą się doświadczeniami
Jednym z wyróżników Forum Retail Challenge jest szeroka reprezentacja największych firm działających na rynku handlowym.
Wśród pierwszych potwierdzonych prelegentów znaleźli się przedstawiciele przedsiębiorstw takich jak Agata, Amazon, Amica, Auchan Retail Polska, Baltona, Castorama, Decathlon, Dr Irena Eris, Eurocash, Guess, H&M, Henkel, IKEA, Intermarché, KiK, Lotte Wedel, Makro, MediaMarkt, Natura, Obi, Pako Lorente, PepsiCo, Primark, RTV EURO AGD, Sklepy Komfort, Solar, Solix, Sportano.pl, Super Pharm, TEDi oraz YES Biżuteria.
Tak szerokie grono uczestników pozwala spojrzeć na wyzwania rynku z perspektywy różnych segmentów handlu – od FMCG, przez wyposażenie wnętrz, elektronikę użytkową i modę, aż po e-commerce oraz sektor beauty.
Dwa dni debat, analiz i praktycznych case studies
Organizatorzy zapowiadają dwa dni intensywnych spotkań branżowych, podczas których uczestnicy będą mogli poznać zarówno strategiczne kierunki rozwoju rynku, jak i praktyczne przykłady wdrożeń realizowanych przez liderów handlu.
Program obejmuje:
- ponad 120 prelegentów i ekspertów rynku,
- liczne case studies prezentujące rzeczywiste wdrożenia,
- fireside chats z liderami biznesu,
- debaty i dyskusje panelowe,
- rozbudowaną strefę networkingu.
Takie wydarzenia zyskują na znaczeniu szczególnie w okresie przyspieszających zmian technologicznych. Możliwość wymiany doświadczeń pomiędzy detalistami, producentami i dostawcami rozwiązań staje się ważnym elementem budowania przewagi konkurencyjnej.
Retail Challenge jako barometr zmian w handlu
Forum Retail Challenge od kilku lat stanowi jedno z najważniejszych miejsc spotkań przedstawicieli rynku handlu detalicznego w Polsce.
Wydarzenie pozwala nie tylko śledzić najnowsze trendy, ale również identyfikować kierunki rozwoju, które w kolejnych latach będą wpływać na strategie sieci handlowych i producentów.
W czasach rosnącej roli sztucznej inteligencji, personalizacji ofert oraz integracji kanałów sprzedaży, znaczenie wiedzy i wymiany doświadczeń staje się jednym z kluczowych czynników sukcesu.
Tegoroczna edycja Forum Retail Challenge zapowiada się jako ważna platforma dyskusji o przyszłości handlu i rynku FMCG.
Podsumowanie
VIII Forum Retail Challenge będzie okazją do spotkania przedstawicieli najważniejszych firm działających na rynku retail, FMCG i e-commerce.
Tematy związane z AI, analizą danych, customer experience oraz rentownością biznesu pokazują, że branża handlowa coraz mocniej koncentruje się na efektywności, technologii i lepszym zrozumieniu potrzeb konsumentów.
Wnioski płynące z wrześniowych debat mogą stać się cenną inspiracją dla przedsiębiorstw planujących rozwój sprzedaży w kolejnych latach.
Brave Conferences